Polityka wysyłki

Przetwarzanie zamówień

  • Przetwarzamy i wysyłamy zamówienia w ciągu 12 godzin od ich otrzymania.
  • Aby zapewnić sprawną realizację zamówienia, prosimy o dokładne sprawdzenie adresu wysyłki i szczegółów zamówienia przed jego złożeniem.

Czas dostawy

  • Oferujemy szybką dostawę w ciągu 1-2 dni roboczych na terenie całej Polski.
  • Należy pamiętać, że czas dostawy może się nieznacznie różnić w zależności od lokalizacji lub nieprzewidzianych opóźnień ze strony kuriera Inpost.

Płatność za pobraniem

  • Dla Państwa wygody oferujemy opcję płatności za pobraniem.
  • Prosimy upewnić się, że pod wskazanym adresem dostawy będzie obecna osoba, która odbierze zamówienie i dokona płatności.

Anulowanie zamówienia

  • Jeśli chcą Państwo anulować zamówienie, prosimy o powiadomienie nas w ciągu 12 godzin od jego złożenia, ponieważ staramy się wysyłać zamówienia natychmiastowo.
  • Anulowanie zamówienia po 12 godzinach może być niemożliwe, jeśli zostało już wysłane.

Nieudane dostawy

  • W przypadku zamówień za pobraniem, jeśli dostawa nie powiedzie się z powodu nieprawidłowego adresu lub nieobecności odbiorcy, zamówienie zostanie zwrócone do nas.
  • Powtarzające się nieudane dostawy mogą wpłynąć na możliwość składania przyszłych zamówień.

Kontakt z nami

  • Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania lub potrzebują pomocy, prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia pod adresem support@tuesdayglow.com.

Dziękujemy za Państwa zrozumienie i współpracę. Cieszymy się na możliwość obsługi Państwa zamówień!